Etiket: Şikayet Yönetimi

Mobil iletişim sektöründe lider konumda olan Vodafone, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir şirkettir. Ancak bazen hizmetlerinde aksaklıklar yaşanabilir ve böyle durumlarda kullanıcılar…